2021年1月，小渔溪村电子商务服务站新增“兴盛优选”线上购物服务，为了在经营中站稳脚，孙凤辉始终坚持诚信为本，顾客就是亲人，信誉就是生命的服务理念。作为村里一个全新的线上购物平台，要想持续健康发展，就必须对购物者做到诚实守信，用诚信优质的服务赢得购物者的充分信任。她对所有送达的商品进行严格审核，自己亲自验货、收货，每货必查，每查必清。如果收到的商品中有瑕疵，她会与购物者进行沟通协商，给予赔偿或退货处理，决不允许一件有问题的商品直接进入购物者手中。

孙凤辉处处严格要求自己，工作中诚实守信，勤奋好学，生活中她心系群众、助人为乐，受到了当地群众的一致好评。现在的小渔溪村电子商务服务站，服务种类越来越多，业务范围越来越广，效益也越来越好。